第１章　総則

第１条　利用資格

• 株式会社SynaBiz（以下「当社」という。）が次に掲げる名称で提供するサービス（NETSEAサプライヤー会員規約に基づき提供するサービスを除く。以下「本サービス」という。）は、この利用規約（以下「本規約」という。）に同意することで、ご利用いただくことができます。
  • 一NETSEA
• 当社が本サービスに関して設ける本規約以外のガイドラインその他の規律（以下「補足規約」という。）は、その補足規約に特別の定めがある場合を除くほか、本規約の一部を構成します。
• 補足規約の規定が、本規約と矛盾し、又は抵触する場合には、本規約の規定が優先します。
• 補足規約の規定が、他の補足規約と矛盾し、又は抵触する場合には、最も新しい規定が優先します。
• 未成年者であることを理由として本規約への同意により成立した契約（第２条の規定により変更があったときは、変更後の契約。以下「本契約」という。）を取り消すことができる利用者は、その法定代理人又は保護者の同意その他の未成年者であることを理由とする本契約の取消しができない状況にするために必要な措置を講じなければ、本サービスを利用できません。
• 本サービスは、事業又は営業のために若しくは営業として締結するものに限りご利用いただけます。

第２条　規約の変更

• 当社は、次に掲げる場合には、本規約を変更することにより、変更後の本規約の条項について合意があったものとみなし、個別に本サービスをご利用いただく方（以下「利用者」という。）と合意をすることなく契約の内容を変更することができるものとします。
  • 一本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
  • 二本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
• 当社は、前項の規定による本規約の変更をするときは、その効力発生時期を定め、当社のウェブサイト上に本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を表示します。
• 前項の規定にかかわらず、当社は、必要と認めるときは、同項の規定による表示に代えて、適切な方法により、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を周知することができるものとします。

第３条　会員登録

• 本サービスを利用するに当たって会員登録（利用者が、当社の定めるところにより、本サービスの利用に当たって必要な情報を登録することをいう。以下同じ。）をしたときは、会員登録をした利用者（以下「利用会員」という。）は、会員登録に際して発行されるID、パスワードその他の認証に要する情報（以下「認証情報」という。）を適切に管理しなければなりません。
• 利用会員は、認証情報（認証情報を用いて認証した後、当社の定める時間を経過するまでの間、再度の認証をすることなく、本サービスを利用できる端末その他のものを含む。以下この条において同じ。）を第三者に利用させることはできません。
• 利用会員は、認証情報が第三者に知られ、若しくは利用され、又はそのおそれがあるときは、直ちに、当社に対してその旨を通知しなければならない。
• 当社は、認証情報が第三者に知られ、若しくは利用され、又はそのおそれがあるときは、利用会員に対して、認証情報を第三者に利用されないようにするため、必要な指示をすることができるものとします。
• 利用会員は、会員登録の際に登録した情報に変更が生じたときは、遅滞なく、当社の定めるところにより、当社に対して、当該情報の変更を通知するものとします。
• 当社は、認証情報により本サービスの利用があったときは、利用会員による利用とみなして対応すれば足り、これにより生じた損害を賠償する責任を負わないものとします。
• 当社が利用会員に対して行う通知は、会員登録に際して登録された連絡先（電子メールアドレスを含む。）に宛てて行えば足り、当該通知は、通常到達すべき時期に到達したものとみなします。
• 前項に規定するもののほか、当社は、利用会員が第５項の規定に違反して同項に規定する情報の変更の通知をしないときは、変更前の情報に基づき対応すれば足り、これにより生じた損害を賠償する責任を負わないものとします。

第４条　本サービスの提供

• 当社は、利用者に対して、利用者が本規約に同意した際に提示する本サービスの内容（第２条の規定により変更があったときは、変更後の内容）に従い、本サービスを提供します。
• 当社は、本サービスの内容の品質（本サービスの提供の中断がないことを含む。）について、何らの保証をするものではありません。ただし、本サービスの内容その他の補足規約において、その品質を保証する旨を明示したときは、この限りではありません。
• 当社は、当社のウェブサイトにおいて照会し、又は当社のウェブサイトから遷移することができる第三者の運営するウェブサイトの内容について、何らの保証をするものではありません。

第５条　利用環境の整備

• 利用者は、自己の費用及び責任において、通信機器、ソフトウェアその他の本サービスを利用するために必要なものを準備するものとします。
• 利用者は、自己の費用及び責任において、インターネットに接続するものとします。
• 利用者は、その利用環境に応じて、自己の費用及び責任において、コンピュータ・ウィルスの感染、不正アクセス、情報漏洩の防止その他のセキュリティ上の脅威に対応するために適切な措置を講じるものとします。

第６条　個人情報の取扱い

利用者の個人情報については、当社のプライバシーポリシー（これに相当する内容の規律を含む。）の定めるところによります。

第７条　禁止事項

• 利用者は、次に掲げる行為をしてはなりません。
  • 一本サービスに対して、利用者の権利の行使の範囲を超えて過度な負荷をかける行為
  • 二本サービスに対して、利用者の権利の行使の範囲を超えて本サービスの提供（当社の第三者に対する提供を含む。）に支障を与える行為（当社に不当に迷惑を与える行為を含む。）
  • 三本サービスを利用する他の者の情報の収集を目的とする行為
  • 四一般消費又は個人消費を目的（事業又は営業のために行っていないものをすべて含む。）として購入する行為
  • 五公の秩序又は善良の風俗に反する行為
  • 六前各号に掲げるもののほか、本サービスに対する不正な操作その他の不正な行為
  • 七当社の権利又は法律上保護されるべき利益を侵害し、又はそのおそれがある行為
  • 八前各号に掲げるもののほか、これらに準ずる行為
• 利用者は、当社の事前の承諾なく、次に掲げる行為をしてはなりません。
  • 一第三者に対して、本サービスを利用させること。
  • 二第三者に対して、本サービスと類似するサービスを提供すること（準備を目的とした行為をすることを含む。）。
  • 三利用者の権利の行使の範囲を超えて、本サービスの情報を利用すること。
  • 四本サービスのリバースエンジニアリングその他の本サービスの仕様、ソースコードその他の内容を調査すること。
  • 五当社が定めた方法又は当社が提供する機能以外の方法を利用して、サプライヤーと直接又は間接問わず連絡を取ること。

第８条　本サービスの提供の停止等

• 当社は、次のいずれかに該当するときは、本サービスの提供の全部又は一部を中断できるものとします。
  • 一本サービスの提供に必要と認められる保守を行うとき。
  • 二地震、台風、洪水その他の自然災害、戦争、内乱、暴動、感染症の蔓延その他やむを得ない事象により、本サービスの提供に支障が生じ、又は通常よりも多額の費用がかかると見込まれるとき。
  • 三第三者による攻撃その他の不正行為により、本サービスの提供に支障が生じ、又は通常よりも多額の費用がかかると見込まれるとき。
  • 四本サービスの提供に必要なネットワークその他の設備に不具合が生じたとき。
  • 五国又は公共団体による当社に対する本サービスの提供を停止すべき命令その他の処分があったとき。
  • 六前各号に掲げるもののほか、これらに準ずる事由が生じたとき。
• 当社は、次に掲げる場合には、何らの催告をすることなく、その利用者から提供を受けた情報を削除し、利用者に対する本サービスの提供を停止し、会員登録を取り消し、又は本契約を取り消すことができます。
  • 一利用料金の支払の遅延その他利用者が本契約に違反し、又は違反するおそれがあると認められるとき。
  • 二利用者が、当社又は決済事務の委託を受けた者が求める書類を、その定める期限までに提出しないとき。
  • 三会員登録に係る情報（第３条第３項の規定による変更の通知に係る情報を含む。）に虚偽の事実が含まれるとき。
  • 四利用会員が、第３条第４項の規定による指示に従わないとき。
  • 五当社が、利用者との間で連絡がとれなくなったとき。
  • 六利用者の行為又は営業が公序良俗に反するとき。
  • 七利用者が支払不能若しくは支払停止の状態に陥ったとき、又は手形若しくは小切手が不渡りとなったとき。
  • 八利用者が仮差押命令、仮処分命令、強制執行若しくは担保権の実行としての競売の申立て又は公租公課の滞納処分を受けたとき。
  • 九利用者について、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始又は特別清算開始の申立て（これらの手続の開始の見込みが合理的に認められない申立てを除く。）があったとき。
  • 十利用者の事業に係る許認可等の取消しその他の利用者の財政状況を著しく悪化させ、又はそのおそれがある事象が生じたとき。
  • 十一利用者について、解散、合併、事業の譲渡、会社分割又は営業の廃止若しくは変更の意思決定があったとき。
  • 十二利用者が、当社グループ会社（当社、株式会社オークファン、株式会社スマートソーシング、株式会社オークファンインキュベート及び株式会社オークファンパートナーズをいう。）との契約に違反し、又は違反するおそれがあると認められるとき。
  • 十三第６号から前号までに掲げるもののほか、利用者の本契約に定める義務の履行に重大な影響を及ぼす事由が生じたとき。
  • 十四利用者が、第10条第１項の規定に違反して、反社会的勢力（暴力団（暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第77号）第２条第２号に規定する暴力団をいう。）その他の暴力、威力及び詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求するものをいう。以下同じ。）に該当し、又は反社会的勢力と社会的非難を受けるような関係を有しているとき（過去に反社会的勢力に該当し、又は反社会的勢力と社会的非難を受けるような関係を有していたときを含む。）。
  • 十五前各号に掲げるもののほか、これらに準ずる事由が生じたとき。
• 当社は、その裁量により、前２項各号に該当するかどうかを決定することができます。ただし、本規約への同意により成立した契約が消費者契約（消費者契約法（平成12年法律第61号）第２条第３項に規定する消費者契約をいう。以下同じ。）に該当するときは、この限りではありません。
• 当社は、当社の都合により、いつでも本サービスを廃止できるものとします。

第９条　免責

• 当社は、本サービスの提供に関連して発生した利用者の損害については、一切の賠償責任を負いません。
• 前項の規定にかかわらず、本規約への同意により成立した契約が消費者契約に該当するときは、当社は、当該消費者契約の定めるところによる本サービスの提供に関連して当該消費者契約に係る利用者に生じた損害（当社の故意又は重大な過失により生じた損害以外の損害であるときは、当該消費者契約の定める利用料金に相当する金額（当該利用料金が継続的なサービスの提供に係る利用料金である場合にあっては、その１か月分の利用料金に相当する金額）を上限とする金額）を賠償します。

第10条　反社会的勢力の排除

• 当社及び利用者は、互いに自ら（当社及び利用者の役員及び従業員並びに当社及び利用者の親会社等（会社法（平成17年法律第86号）第２条第４号の２に規定する親会社等をいう。以下同じ。）及び子会社等（同条第３号の２に規定する子会社等をいう。以下同じ。）の役員及び従業員を含む。）が反社会的勢力その他の暴力、威力及び詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求するものをいう。以下同じ。）に該当せず、及び反社会的勢力と社会的非難を受けるような関係を有していないことを表明し、かつ、将来にわたっても反社会的勢力に該当せず、及び反社会的勢力と社会的非難を受けるような関係を有しないことを確約します。
• 利用者は、前項の規定による確約に反して当社（当社の役員及び従業員並びに当社の親会社等及び子会社等の役員及び従業員を含む。）が反社会的勢力に該当し、又は反社会的勢力と社会的非難を受けるような関係を有しており、又は有していたことが判明したときは、本契約を解除することができる。この場合において、利用者は、これにより当社に生じた損害を賠償する責任を負いません。

第11条　準拠法

本契約は、法の適用に関する通則法（平成18年法律第78号）その他の準拠法に関する法の規定にかかわらず、日本法に準拠します。

第12条　協議事項

本契約に関する疑義及び本契約に定めのない事項については、甲及び乙は信義誠実をもって協議の上、解決するものとします。

第13条　専属的合意管轄裁判所

本契約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第２章　NETSEA特約

第14条　適用範囲

この章の規定は、NETSEA（第１条第１項第１号に掲げるサービスをいう。以下同じ。）の利用及び提供について、適用されます。

第15条　本サービスの内容

NETSEAの利用会員（以下この章において「バイヤー会員」という。）は、第４条の規定によりNETSEAにおいて販売される商品等（商品、権利、デジタルコンテンツ、サービスその他の販売の対象となっているものをいう。以下同じ。）を購入することができます。

第16条　当社の役割

• 当社は、サプライヤー会員（NETSEAサプライヤー会員規約第１条第１項に規定する会員をいう。以下同じ。）及びバイヤー会員が、NETSEAを通じて商品等の売買契約その他の商品等をバイヤー会員が取得し、又は利用するための契約（以下「売買契約等」という。）を締結するためのECサービスの場を提供しますが、当社は売買契約等の当事者にはなりません。
• 当社は、予めトラブルを防止するため、当社の所定の方法または当社が提供する機能を利用して、バイヤー会員とサプライヤー会員の間でやりとりされるメール等（Thanksメール、メルマガ等を含みますが、これに限られません。）について当社を介して送付するものとします。
• 当社は、第１項の定めにかかわらず、本サービスにおいて、サプライヤーとして自ら商品等の出品または販売等を行うことがあります。なお、当社が出品した商品等をバイヤー会員が購入した場合であっても（その場合、当社と当該バイヤー会員との間に売買契約等が成立し、本規約に定める「サプライヤー会員」を「当社」と適宜読み替えて適用するものとします。）、 システムトラブル、欠品、配送事故その他の事情により、商品等を納品できない場合があります。その場合、当社は、当社に故意または過失がある場合を除き、当社の裁量により、当該商品等にかかるバイヤー会員との売買契約等を解除することができるものとし、当該バイヤー会員への返金その他の当社が適切と認める措置をとるものとします。

第17条　入会

• バイヤー会員になろうとする方は、会員登録を行うため、当社の定めるところにより、申込みをする必要があります。
• 当社は、その裁量により、当社の定める基準（当社の指定する決済事業社の定める基準を含む。）に従い、前項の規定による申込みについて、会員登録をするかどうかを決定することができます。
• 当社は、次に掲げるときは、第１項の規定による申込みについて、会員登録をしません。
  • 一バイヤー会員になろうとする方が、反社会的勢力に該当し、又は反社会的と社会的非難を受けるような関係を有しているとき（過去に反社会的勢力に該当し、又は反社会的勢力と社会的非難を受けるような関係を有していたときを含む。）。
  • 二バイヤー会員になろうとする方が、日本国内に営業所又は居所を有しないとき。
  • 三バイヤー会員になろうとする方が、当社の定めるところにより、当社が提出を求める情報を提出しないとき（当社が前項の規定による決定をするのに支障がないと認める場合を除く。）。

第18条　取引申請

• バイヤー会員は、商品等を購入しようとするときは、当該商品等を販売しようとするサプライヤー会員に対して、当社の定めるところにより、取引開始の申請（以下「取引申請」という。）をするものとします。
• 当社は、取引申請に係るサプライヤー会員に対して、取引申請に係るバイヤー会員の情報を提供することができます。
• サプライヤー会員が取引申請を承認したときは、バイヤー会員は、当社の定めるところにより、当該サプライヤー会員が販売しようとする商品等の購入の申込み及び当該サプライヤーに関する情報を閲覧することができます。
• バイヤー会員は、前項の規定による承諾がいつでも撤回されることに同意します。

第19条　売買

• バイヤー会員は、当社が定めるところにより、商品等の購入の申込みをするものとします。この場合において、サプライヤー会員が、当社の定めるところにより、当該申込みを承諾したときは、当該商品等に係る売買契約等が成立します。
• 当社は、前項に規定する売買契約等の成立の条件として、バイヤー会員が当社の定める審査（当社の指定する決済事業者の定める審査を含む。）を通過することを付すことができます。
• バイヤー会員は、NETSEAを利用することなく、サプライヤー会員との間で商品等に係る売買契約等を締結してはならないものとします。
• バイヤー会員は、当社又は当社の指定する決済事業者が定める与信限度額を超えて商品等を購入することはできません。

第20条　代金等の支払

• バイヤー会員は、次項に規定する場合を除き、サプライヤー会員に対して、当該サプライヤー会員の指定する方法により、商品等の代金及び送料その他のバイヤー会員がサプライヤー会員に対して支払うことを合意した金銭（以下「代金等」という。）を支払うものとします。
• バイヤー会員は、当社が指定する場合は、当社又は当社の指定する第三者に対して、代金等のサプライヤー会員への支払を委託するものとします。この場合において、当社又は当社の指定する第三者は、バイヤー会員のサプライヤー会員に対する代金等の支払債務を重畳的に引受け、履行するものとします。
• バイヤー会員は、あらかじめ、サプライヤー会員が当該バイヤー会員に対して有する債権を決済事業者に譲渡することを承諾するものとします。
• バイヤー会員は、当社がサプライヤー会員に対して当該バイヤー会員に係る代金等を支払った場合（当社が代金等を支払う前にバイヤー会員が直接サプライヤー会員に対して代金等を支払った場合を含む。）、当社及び決済事業者の定める方法により代金等を支払うものとします。
• 当社は、いつでも、第２項の規定による委託を解除することができます。
• バイヤー会員は、当社が決済事業者又は収納代行業者との間で締結する決済サービスに関する加盟店契約その他の契約により、あらかじめ、当該バイヤー会員がサプライヤー会員に対して有する債権を当社に対して譲渡することを承諾します。

第21条　料金

• バイヤー会員は、当社に対して、当社の定める金額の入会金、月会費その他の料金（以下「料金」という。）を、当社の定める方法により、支払うものとします。
• バイヤー会員は、当社の定める期日までに料金を支払わなかった場合、当社に対して、支払期日の翌日から支払済みまで年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
• 当社は、当社がバイヤー会員に対して有する料金債権を決済事業者に譲渡することができるものとし、バイヤー会員は、あらかじめ、これを承諾するものとします。
• 当社がバイヤー会員に対して有する料金債権を決済事業者に譲渡した場合、バイヤー会員は、当社及び決済事業者の定める方法により、料金を支払うものとします。
• 当社は、第25条第１項の規定により、バイヤー会員に対するNETSEAの提供を停止し、会員登録を取り消し、及び本契約を取り消したときは、既に受領した料金を返還することを要せず、及び未払の料金を請求できるものとします。

第22条　保証金

• バイヤー会員（バイヤー会員になろうとする方を含む。）は、当社が指定した場合、当社に対して、当社が別に定める期日までに、当社が別に定める金額の保証金を預託するものとします。
• 当社は、バイヤー会員が当社又は決済事業者に対する代金等又は料金の支払を怠ったときは、前項の規定により預託された保証金を、その代金等又は料金の支払に充てることができます。
• 当社は、バイヤー会員が退会したときは、第１項の規定により預託された保証金（前項の規定により代金等又は料金の支払に充てた場合にあっては、その残額）を返還します。この場合において、返還に伴う振込手数料は、バイヤー会員が負担するものとします。
• 前項の規定による返還は、バイヤー会員の退会の日の翌日から起算して30日（バイヤー会員が退会した日以後に第２項の規定により代金等又は料金の支払に充てる場合にあっては、その計算に必要な合理的期間を加算した日数）を経過する日までの間に行うものとします。
• 保証金は、無利息とします。

第23条　フィードバック

• サプライヤー会員のバイヤー会員に対する評価（以下「フィードバック」という。）は、当該バイヤー会員が取引申請を行ったサプライヤー会員に対して公開されます。
• フィードバックについては、当社は、何らの責任を負わないものとします。

第24条　個人情報等

• バイヤー会員の法人の名称又は事業者の氏名、住所、電話番号、代表者及び担当者の氏名は、ウェブサイト上で公開されます。
• バイヤー会員のNETSEAの利用履歴は、当社が定める期間、ウェブサイト上で公開されます。
• 当社は、次に掲げる目的により、バイヤー会員の情報を利用することができるものとします。
  • 一NETSEA（NETSEAに付随して提供するコンテンツ、情報、システム等を含む。）の提供のため
  • 二当社及び第三者の商品等（旅行、保険その他の金融商品を含む。以下この項において同じ。）の販売、販売の勧誘、発送又はサービスの提供のため
  • 三当社及び第三者の商品等の広告又は宣伝（ダイレクトメールの送付及び電子メールの送信を含む。）のため
  • 四料金請求及び課金計算のため
  • 五本人確認及び認証サービスのため
  • 六アフターサービス、問い合わせ及び苦情への対応のため
  • 七アンケートの実施のため
  • 八懸賞及びキャンペーンの実施のため
  • 九アフィリエイト及びポイントサービスの提供のため
  • 十マーケティングデータの調査、統計及び分析のため
  • 十一決済サービス及び物流サービスの提供のため
  • 十二新サービス及び新機能の開発のため
  • 十三システムの維持、不具合等への対応のため
  • 十四バイヤー会員の情報の掲載のため
• 当社は、第18条第２項に規定する場合のほか、次に掲げる場合には、バイヤー会員の情報を第三者に対して提供することができるものとします。
  • 一決済事業者が入会審査等を行い、又は当社から決済事業者に譲渡した債権を行使するため、決済事業者に開示する必要がある場合
  • 二会員の同意がある場合
  • 三裁判所、検察庁、警察署、税務署、弁護士会その他これらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
  • 四保険金請求のため、保険会社に開示する場合
  • 五当社が行う業務の全部又は一部を第三者に委託する場合
  • 六当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
  • 七当社の権利行使に必要な場合
  • 八合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
  • 九前各号に掲げるもののほか、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）その他の法令により認められた場合
• 当社は、バイヤー会員に対し、サプライヤー会員その他の第三者の広告、宣伝等のため、電子メールその他の広告宣伝物を送信することができるものとします。
• 当社は前各号に加え、バイヤー会員がクレジットカードによる決済をお申し出いただいた場合、犯罪防止や財産保護のために、当該ご入力いただいたクレジットカードの第三者による不正利用、クレジットカードを使用した詐欺行為の検知またはこれらの予防（以下、総称して「不正等防止」といいます）に必要な措置を講じることができるものとします。
  またバイヤー会員は、バイヤー会員がクレジットカードによる決済を申し出た場合、当社が取得したバイヤー会員に関する次の一に掲げる情報を不正等防止に必要な範囲で利用すること、およびかかる不正等防止のために次の二に掲げる第三者に対して提供することにつき、同意するものとします。
  • 一個人情報
    • ①メールアドレスなどのバイヤー会員登録の際に入力されたメールアドレス
    • ②代金の支払手段（クレジットカード払いである旨）、および支払手段として指定しているクレジットカード番号上六桁、下三桁
    • ③バイヤー会員が本サイトで商品を購入される際に使用している端末情報（IPアドレスやブラウザ情報等）
    • ④取引にかかる商品名や購入金額等の取引の基本となる情報
  • 二個人情報を提供する第三者
    • ①会社名：株式会社アクル
    • ②所在地：東京都港区六本木1丁目9番9号六本木ファーストビル14階
    • ③E-mail（連絡先） : p-info@akuru-inc.com
    • ④当該第三者における提供した個人情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーhttps://akuru-inc.com/privacy/をご確認ください。
• バイヤー会員は、不正等防止に必要な範囲で、前項二に定める第三者からバイヤー会員が申込みしたクレジットカードにかかる不正確認の結果を含むバイヤー会員の個人情報を、当社が取得すること、また、当社が取得した個人情報を、不正等防止に必要な範囲で当社が保有する個人情報と突合して利用することにつき、同意するものとします。
  なお、 当社は、不正等防止に必要な業務の全部又は一部を、守秘義務契約を締結した委託先に委託することがあります。
• 前各項に定める個人情報の利用、取得、提供にご同意いただけない場合には、本サービスにおいてクレジットカードによる決済をご利用いただくことができません。この場合には、クレジットカードによる決済以外の支払方法をお選びいただく必要がございます。
• バイヤー会員は、個人情報の保護に関する法律に違反する行為を行ってはならないものとします。
• 第６条の規定は、前各項の規定に反する限度において、適用しないものとします。

第25条　クーポン

• 当社は、バイヤー会員に対して、当社の定めるところにより、モールクーポンを付与します。
• クーポンの付与条件、バイヤー会員がクーポンによって受けることができるサービスの内容、クーポンの有効期間、利用条件その他のモールクーポン内容は、当社がモールクーポンごとに定めます。
• サプライヤーは、バイヤー会員に対して、当社の定めるところにより、サプライヤークーポンを発行します。
• クーポンの付与条件、バイヤー会員がクーポンによって受けることができるサービスの内容、クーポンの有効期間、利用条件その他のモールクーポン内容は、サプライヤー会員が、当社の認める範囲内において、サプライヤークーポンごとに定めます。
• バイヤー会員は保有するクーポンの内容に従い、当社の定めるところにより、商品等の代金の全部又は一部の支払をすることができます。
• バイヤー会員は、いかなる場合であっても、クーポンを換金することはできません。
• バイヤー会員は、モールクーポン及びサプライヤークーポン（以下「クーポン」という。）を第三者に譲渡し、担保に供し、又は他のバイヤー会員と共有することはできません。
• バイヤー会員は、複数の会員登録をしている場合であっても、そのアカウントの間でクーポンを移管し、又は合算することはできません。
• バイヤー会員は、クーポンを利用せずに決済を完了した場合、その決済の後に、当社、サプライヤー会員又は取引の相手方に対して、クーポンの利用を請求することはできません。
• バイヤー会員は、クーポンの内容として特別の定めがある場合を除き、クーポンの利用の取消し又はクーポンを利用して決済した取引の取消し若しくは変更を希望するときは、取引の相手方との間で直接これを解決するものとします。この場合において、当社は、クーポンの返還、再発行、クーポン利用分の代金額の返金その他の措置をとりません。
• クーポンを決済に利用する場合であって、当該クーポンによって受けられる値引きその他の利益の額が決済に係る代金を上回るときであっても、バイヤー会員は、当社、サプライヤー会員又は取引の相手方に対して、当該クーポンと決済に係る代金の差額の返金（現金による返金、クーポンの再発行その他一切の経済的利益の返還行為を含みます。）又は追加の商品等の提供を請求することはできません。
• 第３条第６項に規定する本サービスの利用には、クーポンの利用が含まれます。この場合において、当社は、クーポンの返還、再発行その他の措置をとりません。
• クーポンの取得、利用、特典との交換その他のクーポンに関連して発生する税金その他の費用については、バイヤー会員がこれを負担するものとします。
• バイヤー会員が、利用会員の地位を喪失した場合は、その保有するクーポンは全て失効します。この場合において、当社は、クーポンの返還、再発行その他の措置をとりません。
• 当社は、バイヤー会員が次の各号のいずれかに該当するときは、当該バイヤー会員に対する事前の通知をすることなく、当該バイヤー会員に付与されたクーポンの全部又は一部を取り消すことができます。
  • 一クーポンの付与条件を満たしていないこと（付与条件において事後に満たさなくなったときは失権する旨の定めがある場合にあっては、付与後に付与条件を満たさなくなったことを含む。）が判明したとき。
  • 二第８条第２項各号又は第27条第１項各号（同項第１号を除く。）のいずれかに該当するとき。
  • 三前２号に掲げるもののほか、当社がバイヤー会員に付与されたクーポンを取り消すことが適当と認めるとき。
• 当社は、クーポンの有効期間の到来等によりクーポンが消滅した場合及び前項の規定によりクーポンが取り消された場合、その再発行を行いません。

第26条　退会

• バイヤー会員は、当社の定めるところにより、退会することができます。
• 当社は、バイヤー会員が退会した場合において、既に受領した料金を返還することを要せず、及び未払の料金を請求できるものとします。

第27条　会員登録の取消し等

• 当社は、第８条第２項各号の掲げる場合のほか、バイヤー会員が次の各号のいずれかに該当する場合は、そのバイヤー会員に対するNETSEAの提供を停止し、会員登録を取り消し、及び本契約を取り消すことができます。
  • 一バイヤー会員に対するフィードバックが当社の定める基準に達しないとき。
  • 二他のバイヤー会員又はサプライヤー会員に対して、不当に迷惑をかけ、又はそのおそれがあると認められるとき。
  • 三前２号に準じる事由が生じ、又は生じるおそれがあるとき。
• 当社は、その裁量により、前項各号に該当するかどうかを決定することができます。
• バイヤー会員が第19条第３項の規定に違反して売買契約等を締結したときは、当社は、当該バイヤー会員に対して、第１項に規定するもののほか、次に掲げる措置をとることができるものとします。
  • 一バイヤー会員の氏名又は名称及びその運営する事業の名称の公表
  • 二売買契約等の解除（当該バイヤー会員以外の当該売買契約等の当事者が同意した場合に限る。）
  • 三損害の賠償の請求とは別に、違約金として、200万円及び売買契約等の代金の50%に相当する金額を請求すること。
• 当社は、バイヤー会員に対し、第８条第２項各号の掲げる場合及び第1項各号のいずれかに該当する事由があると当社が合理的に判断できる場合に限り、次の各号に掲げる行為を行えるものとします。バイヤー会員は、当社が事前の同意なくバイヤー会員に対し次の各号に掲げる行為を行うことについてあらかじめ承諾するとともに、これに協力するものとします。
  • 一必要な取引状況の報告及び当該報告の根拠資料を求めること
  • 二当社が定めた方法又は当社が提供する機能を利用して、バイヤー会員とサプライヤー会員が連絡する場合（チャット、メール等を含むが、これに限られない。）において、当該連絡の内容を確認すること
• 本条の規定による行為により、バイヤー会員に対して生じた損害については、当社は、当社の故意又は重過失がない限りこれを賠償する責任を負いません。

第28条　免責

• 第９条第１項の規定により免責される損害には、NETSEAで販売される商品等及びその配送（配送の遅延、配送中又は配送後の紛失、盗難、損害、破損等の事故を含む。）並びにクーポンに関連して生じる損害（第25条第15項の規定による措置により生じる損害を含む。）が含まれます。
• 当社は、サプライヤー会員に関する一切の事項について、何らの責任を負いません。
• 当社は、バイヤー会員、サプライヤー会員その他の第三者との間で発生した一切のトラブルについて、関知しません。
• 第９条第１項の規定にかかわらず、本規約において定めのない当社の責任（当社の免責に関する規定の効力が認められない責任その他の当社の免責が認められない責任を含む。）については、当社は、バイヤー会員に対して、当該バイヤー会員が過去12か月間に支払った料金を上限として、賠償責任を負うものとします。

附　則

• 本規約は、2024年8月20日から施行する。
• 2025年4月1日より、本改訂版を施行する。