■　取引条件の適用について：
□　ご注文商品の写真などは、お客様の責任と判断でご利用いただけます。なお、通知なく掲載終了の場合がありますので、ご注文後お早めに保存してください。
□　ご注文される前に、あらかじめ本条件及び全記載事項をよくご確認ください。なお、お客様がご注文された時点で、本条件にご同意いただいたものとみなされます。
■　納期及び納品について：
□　納品は通常ご注文後2～4週間になります。なお、生産・運輸・通関状況などによって、それ以上にかかる場合もあります。
□　同じ注文内に異なる商品の納期がかなり前後となっている場合、納期の早い商品を先にお届けして、残り商品をのち追加発送させていただきます。
□　中国製造販売に対し、弊社は契約工場を厳選のうえ、更に二次検品を行われ、不良品を除いて出荷しているため、ご注文数量より不足した場合があります。商品到着後、納品シール及び納品書をご確認ください。まだ、その際にサイトより不足分をマイナス処理か振込にてご返金させていただきます。
□　ご注文された商品は、生産中止や材料不足などによる納品不能の場合、事前連絡なくサイトより該当商品を削除処理させていただきます。
□　ご注文された商品は、仕様や色など変更された場合、メールよりご連絡いたします。なお、一定期間ご返答なかった場合、弊社のご判断で生産か削除いたします。
□　一部取合せなどを設定された商品につき、最小ロットに満たしていないご注文は、削除させていただきます。
□　デビットカードの場合、金額修正に伴って一時二重請求となり、その後カード会社から返金されます。詳しくは下記ガイドライン及びネッシーサポートにてご確認ください。
　　　バイヤー様ガイドライン「https://www.netsea.jp/help/faq/faq05.html」
　　　バイヤーカスタマーサポートメールアドレス：helpdesk@netsea.jp
■　事前出荷確定について：
□　ネッシーサイト取引システムより、ご注文後、出荷処理されず、1か月になると自動キャンセルされますので、納期が遅れる商品やご注文に対して、実際にお届いていなくても先に出荷確定処理を行われる場合があります。
□　事前出荷確定された場合、商品を実際に届くかどうかご心配のお客様やキャンセルをご希望する際、メールやお問い合わせフォームよりご連絡ください。
■　返品保証及び責任制限について：
□　返品保証対象は本体のみ、パッケージや付属品が該当されません。商品到着後7日間以内にご返品可能です。なお、返送送料はお客様にご負担いただきます。送料着払いの受け取りを本取引条件により、固くお断りいたします。まだ、お客様のご都合や一度販売または使用された商品のご返品ができかねます。
□　ご返品いただく際に事前にメールでご連絡いただく必要があります。商品と同封された「返品依頼書」を必ずご記入の上返品商品と同封してご返送ください。「返品依頼書」ない場合、注文情報を特定できないため、ご返金できない恐れがあります。
□　当社は、実際に取引された商品金額を超えた責任や商品自体の使用販売から直接または間接的に生じたいかなる損害についても、当社は輸入代行業者として一切責任を負うものではありません。
■　カスタマーサービスについて：
□　ネッシー（Netsea）会員規約により、バイヤー様との直接取引及びご連絡が禁止されております。まだ、電話より情報流出防止のため、すべてのご連絡は、ネッシー「お問合せフォーム」をご利用ください。なお、弊社へのお電話は、全て代行業者（第三者）よりご対応しておりますので、直接にご返答できません。
□　カスタマーサービスに関するご意見などは「kalon-terios@car.ocn.ne.jp」にご連絡いただけます。