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【返品・交換・返金について】
当店ではお客様都合による返品・交換・返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返品・交換・返金
当店では※お客様都合による返品・交換・返金は原則お受けしておりません。
・返品を希望される場合は、返品手数料として往復分の送料と返金に際しましての各種手数料をご負担頂きます。商品発送後のキャンセル・ご注文内容の変更は原則受け付けておりません。
・お客様都合のキャンセル・変更となる為、手数料として往復分の送料を頂戴いたします。

備考
※お客様都合
当店ではお客様都合による返品交換・返金は一切お断りさせていただいております。
・イメージの違い
(お使いのモニターや、商品の撮影環境・照明等の理由により掲載写真と実際の色彩に差異が生じる場合がございます。）

・サイズが合わない
(当店ではインポート商品も取り扱っております。その為、日本の規格とサイズが異なる場合がございます。ご購入の前に必ずサイズをご確認ください。)

・多少の糸ホツレや汚れ、シワ、におい等 (海外製造商品により、多少の糸ホツレ・汚れ・のある場合がございます。）
フェイクレザー(合皮製品)の匂いについて。 新品の合皮製は特有の匂いがございます。 主に製造の際に使われる接着剤の匂いになります。店頭に並べられている商品と比べ外に出されている時間が少ない為匂いがきつく感じられる場合がございます。 製品は袋から出し日陰干しして頂くことをおすすめしております。

■商品等の不具合による交換・返金
以下の条件にあてはまる場合、交換・返金いたします。

▼返品交換対応条件
・返品希望の旨をNETSEA問い合わせフォームにご記載ください。
・商品の受注番号をご記載の上、商品写真（全体像及び不良箇所）をご添付いただきNETSEA問い合わせフォームよりお問い合わせください。
・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。
※返金希望の旨を必ずNETSEA「問い合わせフォーム」からご連絡下さい。
※電話での返品交換受付は行っておりません。予めご了承下さい。
(当店では対話履歴を残す為、電話での返品交換希望は受け付けておりません。必ず問い合わせフォームよりご連絡ください。）

在庫ありの場合：同商品と交換致します。
在庫なしの場合：同一商品が欠品等の場合、返品返金対応となります。

▼返品・交換・返金不可条件
以下に当てはまる場合にはお受付できかねますので、予めご了承ください。
1） 色味、サイズ感、着用感など、お客様のイメージと相違があるお客様のご都合による交換・返品の場合
2） 一度使用・着用された場合
3） ご返送商品到着後のキズ・破損が生じた場合
4） 商品をお受け取り後より７日以上経過した場合
5） 当店の許可が無く、いきなり返送された場合
6） 返品・交換・返金理由がない場合