ワンちゃんティッシュケース☆3color【ぬいぐるみ/ドッグ/犬/ソフトパック/インテリア /雑貨】

【営業時間】
・平日：10:00～18:00（電話対応可能）
・休業日：土日・祝日
・注文受付：インターネット注文は年中無休・24時間受付
・対応時間：受注確認メール・問い合わせメールは 1営業日以内に返信 します。

【配送について】
・発送元：海外倉庫から直接発送
・出荷目安：ご入金確認後 3～7営業日以内 に発送（可能な限り早く対応）
・配送業者：弊社指定の業者で発送（指定不可）
・国際配送の目安：通常 3～5営業日 でお届け。ただし、通関手続き等により 最大2～3週間 かかる場合あり。

【配送・納期に関するご案内】
・ご注文後、在庫状況・出荷可能日をメールでご案内します。
・国際配送は通関手続き等で遅延する可能性があるため、納期には余裕をもってご注文ください。
・関税は弊社が負担 いたします。お客様に追加費用は発生しません。（特別なケースは別途ご連絡）

【返品・交換について】
・初期不良：商品到着後 7日以内 にご連絡ください。交換・返金対応をいたします。
・お客様都合の返品・交換：原則不可
・配送中の破損・紛失：配送業者の規定に準じます。

【同梱発送について】
・同梱希望：注文時のコメント欄に 『同梱希望の注文番号』 を記載してください。
・保管期間：最長2週間まで保管可能。追加注文分との同梱対応が可能です。
・分割発送：お客様都合による分割発送は不可。

【注意事項】
・在庫状況は常に変動しており、注文時に在庫切れの場合はメールでご連絡いたします。
・画像の無断転載は禁止。
・モニター環境により、実際の商品と色味が異なる場合があります。
・手作業で検品を行っていますが、製造・検品過程で生じる微細な傷や汚れがある場合がございます。

【お問い合わせ先】
・大量仕入れ、OEM生産、価格交渉、商品仕様変更など、幅広くご相談可能。
・経験豊富なスタッフが迅速・丁寧に対応いたします。
・日本語対応スタッフ がサポートいたしますので、安心してご相談ください。