お知らせ
お問い合せ窓口縮小のお知らせ
新型コロナウイルス感染症対策の一環として、お問い合わせ窓口を下記のように縮小させていただくこととなりました。
皆さまには、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のうえご容赦賜りますようよろしくお願い申し上げます。
「電話」窓口:休止いたします。
「メール」窓口:平日10時〜17時まで、お問い合わせいただきました順に対応してまいります。
★会員規約変更のお知らせ★
2021/2/1をもって弊社全商品のAmazonでの販売は禁止させて頂くこととなりました。
ご理解の程、宜しくお願い申上げます。
休業情報
備考
倉庫火災による出荷遅延についてのお知らせ
10/5(土)未明、弊社大阪府の物流センターにて火災が発生し、出荷予定の商品が全焼してしまうという緊急事態が発生いたしました。
また大阪府の物流センターのみで在庫しております一部商品については、一時的に販売を停止しております。
この事故により、お客様への出荷が予定通りに行えなくなってしまったことを深くお詫び申し上げます。
現在、火災の原因究明とともに、全焼した商品の確認作業を進めております。
今後の出荷予定や代替品の手配等については、詳細が分かり次第、順次ご連絡させていただきます。
皆さまにはご迷惑をお掛けすることをお詫び申しあげますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。