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ご注文商品の到着後、速やかに商品をご確認ください。万が一、初期不良等があった場合は当店宛てにメール、あるいは電話でご連絡下さい。ご連絡をいただければ24時間以内(定休日は除く)にお返事いたします。

●初期不良対応について
・初期不良期間は商品到着後14日間です。期間内に当店宛てにご連絡いただきましたら、詳細確認させていただき、検品の手順についてご案内差し上げます。
なお、エンドユーザー様から直接弊社へご連絡いただいても対応ができかねます。
注文日を始めとする注文情報が必要になるため、必ず販売店様より注文情報と一緒にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
配送業者は佐川急便、郵便局、ヤマト運輸のいずれかでお送りください。それ以外の配送業者様でお送りいただいた場合、商品を受け取れません。それにより生じた送料はお客様負担となりますこと、予めご了承くださいませ。

修理、交換対応につきましては、まず商品を当店にお送りいただき検品させていただきます。不具合が確認された場合、その箇所をお修理させていただきます。初期不良の場合、修理品送料は当店で負担させて頂きます。

・原則として不具合箇所の修理対応です。修理が不可能な場合、良品と交換させていただきます。在庫切れなどの理由により交換品をご用意できない場合、ご返金で対応させていただきます。(初期不良の場合のみ）

・お問い合わせいただきましても、検品受付が完了していない商品の勝手な返送はお受けできません。そのためにかかった費用はお客様負担となります。予めご了承くださいませ。

・お客様都合による返品、交換はお受けできませんので、予めご了承くださいませ。

●商品保証内容について
・保証期間内に当店の商品の原因による商品不良が発生した場合、商品をご返送いただき、不具合を確認後お修理にて対応いたします。但し、故障部品のみの修理、および交換対応となります。
・商品保証につきましては、不具合の見られた箇所の修理、および交換にかかる費用が対象となります。保証対応の際に生じる往復送料はお客様負担となります事、予めご了承くださいませ。

・商品の設置、撤去等にかかる工賃などの費用は、当店では一切負担できません。
・検品期間中の代替品等の手配は対応できかねます。予めご了承くださいませ。

●ご注文と商品使用における注意点

※取扱説明書が付属されている商品の場合、ご使用の前に付属の取り扱い説明書を熟読し、商品の知識・安全の情報そして注意事項について習熟してから正しくご使用ください。
※商品改良のため、仕様・外観は予告なく変更する場合があります。また実物は写真と異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※商品画像はモニターによって多少色の見え方が異なりますので予めご了承ください。
※輸送時の擦れや細かなキズがある場合がございます。必ずご理解の上ご購入ください。
外箱の破損や細かなキズ等での返品、交換の対応は出来かねますのでご了承下さいませ。
※本製品に関する使用上の事故等は使用者の責任とご承知の程お願い致します。
※下記に関しましては保証対象外となります
1.誤った使用方法や取り付けミスによる不良。
2.商品、および部品を加工、変形して使用したことに起因する不良。

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