商品を購入してサプライヤーへ声を届けましょう!
NETSEAでは、商品の売上だけでなく、サプライヤーの多彩な魅力をバイヤー会員の皆様の声を通してサポートしたいと考えています。
皆様からのお声が出展サプライヤーやNETSEAの運営において大切な支えとなります。
商品をご購入いただいたバイヤー会員様は、マイページの注文履歴ページよりぜひ感想をお送りください。
※こちらのサプライヤーから過去2回以上購入した方からのレビューとなります。
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商品を購入した後、お問い合わせをさせていただきました。ですが、1週間経った今だに返事がありません。
商品も発送されてないので、とても不安です。
ちゃんと対応していただきたいです。
おそれ入れますが、
前のメッセージ検知できず、お返事が遅れてしまい、お詫び申し上げます。
ご注文商品が昨日一括発送でき、追跡番号がご注文ページで確認でき、
到着までもうしばらくお待ち下さい。
安くてかわいい商品が多くにリピートで購入させて頂きました。
ですが納期に少し時間がかかったり、分納出荷になり全てが揃わないため検品作業が手間になり大変でした。
以前は安くてかわいい商品ばかりでしたが、今は他社と金額も変わらないので、また機会があれば購入したいと思います。
いつもお買い上げいただき誠にありがとうございます。
これらの貴重なご意見は真摯に受け止め、在庫体制の見直しと出荷効率化を最優先で改善してまいります。
以前以上の満足をご提供できるよう努めて参ります。
またのご購入を心よりお待ちしております。
何度も利用してましたが毎回かなり発送が遅く小分けして届きます無在庫用としては使えないのでいつ届いても良い在庫用、最悪キャンセルになっても良いと思えるような商品のみしか向いてません
急なキャンセルや不良品だった時の対応などもそこからさらに2ヶ月かかる
50000円以上送料無料ですが、正直ここまで時間かかるのを覚悟で毎度50000円以上買うのは難しいです
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
商品調達上の不手際で、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
弊社では、第三者による厳格な検品を行っているため、不良品の交換にはお時間がかかります。この点、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。最近販売を開始した即納新品は、納期の問題を解決できる商品ですので、ぜひご覧ください!
商品は可愛くて安いものが多いので魅力的なのですが、発送が分納なので遅いものは1~2か月待たされることもあります。
余りに遅くて納期を確認すると欠品といわれることも何度もありました。
出荷時に、未納分の納期を明確にして頂けるとありがたいです。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 返事が遅くなり申し訳ありません!
商品納期および欠品に関してご迷惑をおかけしていること、深くお詫び申し上げます。
貴方は当社のVIP顧客であるため、この問題を解決するために最大限の努力をいたします。できるだけ早く解決策を提案し、ご確認とご検討をお願い申し上げます。
いつもお世話になっております。可愛くてお手頃な商品が購入できますが、発送に時間がかかる印象です。
一括発送が難しいようで、毎回分割配送になります。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
返事が遅くなり申し訳ありません。(レビューに返事できること、今気づきました。)
分割配送上にはご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
一括発送希望の場合、「コメント」欄に記入されば全て対応可能でございます!
この後も完全で迅速に商品を届けて、お力になれるよう尽力いたします。
今後とも宜しくお願い致します。