Ｈ＆Ｚ 合同会社のレビュー

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  • バイヤー注文日時：2024/11/13 01:31　レビュー日時：2024/12/05 23:28

    2週間以上も発送されず困ってます。
    連絡もなく、できるならもうキャンセルしたい

    サプライヤーからの返信返信日時：2024/12/09 13:22

    お問い合わせおそれいります。
    お伝えしておりました予定より、遅れての発送になり誠に申し訳ありません。
    お問合せフォームから再度確認をお願い申し上げます。

  • バイヤー注文日時：2024/10/21 22:20　レビュー日時：2024/10/31 07:19

    一度どきますか？

    サプライヤーからの返信返信日時：2024/12/09 13:16

    お世話になります。
    今後、ご注文内のお問い合わせをご利用ください。
    宜しくお願いいたします。

  • バイヤー注文日時：2024/04/12 10:23　レビュー日時：2024/06/19 17:26

    ７日以内に申し出たのに、キャンセルに対応してくれなかった。
    送料全額消費者に前払いさせた後、商品代は３０００円しか返金しなかったので、品代、約８０００円と、送料７８００円の損害を被った後、クレーマー客として通報する旨、メッセージが来た後、企業情報が非公開になっていた。

    サプライヤーからの返信返信日時：2024/06/20 11:59

    この度は弊社の対応によって、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    弊社の規定に沿って、何よりお客様のご要望に沿った形で
    円満に解決できたと思いましたが、非常に遺憾に思います。
    ご返金処理（返送料一部含む）は済んでおりますが、
    金額の詳細に関しまして、事実と異なる点がありますので、
    お問合せフォームから再度確認をお願い申し上げます。

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