Primo 会社情報

取り扱う全体商品の共通「ご注意事項」
■ 細心な注意を払って検品しておりますが、一部海外製造の商品により、若干の糸ほつれ、歪み、繊維匂いなどがある場合がございます。
■ 商品のサイズについて、採寸方法と位置によって、表記サイズと若干誤差が生じる場合がございます。
■ メーカーの都合により、商品の仕様は予告なく変更になる場合がございます。大量ご注文の場合必ず事前にご確認ください。
■ 撮影時のライティング、ご覧になっているモニターとPC環境により、実際の商品の色と若干異なって見える場合がございます。
■ 小物やアクセサリー等、コーディネイト用に使用したアイテムは参考物です。商品には含まれませんのでご了承下さい。
■ 在庫が他のショッピングモール店舗と連動しているため、稀にご注文を受付けた後に、在庫切れになってしまう場合がございます。

販売条件
※お取引に関する情報をご連絡するため、確実に受信できるメールアドレスのご登録をお願い致します。できれば携帯メールを避けてください。
※ ご注文後確認メールが届かない場合は、問い合せフォームやメールで弊店にご連絡ください。
※ 上記事柄により連絡が取れず、出荷が出来ずに、ご注文がキャンセルされる場合がございます。予めご了承ください。
※ 国内発送の商品以外、海外発送の場合は通関などの事情で配送が遅延する場合がございます。納期お急ぎの場合事前にご確認ください。
※ 弊店では通常ご注文納品書のみ発行しておりますので、もし領収書が必要な場合、ご注文時連絡欄でご連絡ください。
※ 画像転載をご希望のお客様は必ず弊店にご連絡ください。また画像使用された場合は必ず弊店より仕入れてください。

返品条件
■ 商品の品質には万全を期しておりますが、万一にお届けした商品に不良・不具合があった場合には、返品・交換にて対応させて頂きます。
■ 不良品や発送ミスの場合は、商品到着後必ず5日以内にご連絡ください。それ以降の対応はできかねます。（良品返品は不可）
■ 一部製品にメーカータグ、洗濯表示、サイズタグ等が無いものがありますが不良ではございません。

【以下の場合は交換・返品をお受付できかねますので、予めご了承ください】
● 一度ご使用になられた商品
● お客様のイメージ違いなどお客様のご都合による交換・返品
● お客様の責任で、傷・汚れ・破損があった商品
● お客様の責任で付属品が紛失された商品
● 香水 •タバコ等、その他匂いが付着している商品
● ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合
● 商品到着日より5日以内連絡がない場合
● 他の合理的な交換・返品理由がない場合

「信用第一、誠心誠意ご対応」でご満足頂ける商品を末永くご提供できるように頑張る所存でございます。宜しくお願い致します。